作者 / 江泓
出品 / 明湖财经
AI越来越能干，人该做什么？
最近，TikTok CEO周受资在一场公开对话中就谈到了这个问题。他分享了AI在内容审核中的应用，也谈到自己用AI处理日常事务的经历。
从企业经营到个人生活，周受资的思考指向同一个方向：AI的能力越强，人越要有自己的判断。
01.
周受资用一张矩阵，讲清AI怎么干活
面对“AI会不会取代人”这类宏大的追问，周受资给了一个更可操作的答案。TikTok内部把这个问题简化成一张2×2矩阵：一个轴区分任务是常规的还是高度差异化的，另一个轴区分风险是高还是低。
常规且低风险的，直接交给Agent。
他在谈话中举了一个例子：过去TikTok想知道“一个说法语的尼日利亚14岁孩子，在平台上看到的是什么”，得让信任与安全团队的人注册账号、看100个视频、写报告；现在可以部署一千个Agent，一夜之间自动生成报告，标出其中有多少内容违反了平台准则。
高风险但常规的，AI来干，人来盯。
直播审核就是一个典型例子。TikTok每天要处理海量直播内容，过去主要依靠人工抽样，很难覆盖所有场景。引入视觉语言模型后，AI可以逐帧分析直播画面，并将识别结果与平台规则逐一比对，帮助平台实现人工抽样难以做到的全面审核。
例如，系统发现直播画面中有人驾驶车辆，车速达到每小时160公里，就能及时识别其中的潜在风险，为平台采取后续措施提供依据。
这张矩阵的价值，在于把“AI会不会取代人”这样的大问题，拆成了一道道具体的选择题：任务有多常规？风险有多高？哪些工作可以全自动完成，哪些需要人来监督，哪些必须由人主导？
把这些问题想清楚，AI该做什么、人该把握什么，分工也就有了更清晰的依据。
02.
AI能把活干好，却不能替人做主
AI把执行成本压得越来越低，但有两样东西，它很难替人决定。
第一样，是对真实的判断。
TikTok已经开放用户使用自研模型Seedance生成逼真视频，周受资透露，商家用Seedance生成视频广告，成本只需1到10美元，而传统制作要100到1000美元。但AI生成内容，目前只占TikTok平台观看量的个位数百分比。
制作成本大幅下降，内容却不会因此自动获得关注。观众想看什么，品牌该讲什么故事，一条内容值不值得发布，这些问题依然需要人来判断。
当AI让内容生产变得越来越容易，真正稀缺的反而是对用户需求的理解，以及对内容价值的把握。
第二样，是决定目标的权利。
周受资在现场提到了著名的“回形针最大化器”思想实验：如果给机器设定的目标是尽可能多地生产回形针，它就可能为了完成任务，不计代价地消耗资源，甚至造成严重后果。
机器可以执行指令，却未必懂得目标背后的价值与边界。因此，AI越强，人越需要想清楚：什么值得做，什么不能做，以及做到什么程度才算好。
“怎么让它去做那些对人类来说显而易见正确的事？坦白说，这个问题我现在答不上来。”周受资坦言，“但在AI时代，它会变得至关重要。”
当执行越来越容易，决定做什么、为什么做，以及怎样才算做好，才是人真正需要守住的能力。
03.
判断力不是天生的，得在使用中练
判断力从哪里来？周受资认为，关键是亲自上手。
他在TikTok内部反复强调，使用AI的不该只有工程师，律师、财务和职能部门的员工也要亲自上手。
“如果你不使用这些模型，仅仅通过阅读资料，你无法确切知道它能做什么、不能做什么。”
他自己就是重度用户。拍一张食物照片，让AI充当私人营养师；肩膀出了问题，他带着200个问题去见外科医生，其中90%由AI提前解答，省去了医生大量解释的时间；成为美国纳税人后，面对复杂的税收制度，他也靠AI理清了头绪。
用得多，也要守住边界。周受资提醒，很多用户给AI Agent授予了大量权限，却不清楚自己究竟授权了什么。比如让Agent用信用卡购物，它可能为了完成任务，买回一堆根本不需要的东西。
企业员工也要注意，公共聊天机器人不能替代真正的律师，商业机密更不能随意交给AI处理。
他把人机协作的关系讲得很直白：“AI会提醒你，不会从身体上拦住你。AI提醒，人自己停下来，这才是人机合作，不是二选一。”
工具可以提供建议，但最终的判断和决定权始终在人手里。AI用得越多，越要清楚它能做什么，也要知道什么时候该自己拿主意。
总结
周受资谈AI时代，人的主动权在哪里
现场投票里，观众把“AI时代最重要的能力”投给了判断力、人际关系、创造力和目标感。周受资基本都认同，但他补了一句更实在的话：至少在未来两三年内，能不能用好AI，会变得非常重要。
在他看来，AI时代的人机协作，关键在于让机器承担更多执行工作，让人继续把握目标、价值和边界。
AI越强，人越不能放弃思考；工具越好用，人越要清楚自己想做什么。
这也是周受资给出的现实答案：主动使用AI，在实践中摸清它的能力与局限，同时守住自己的判断力。
未来两三年，能否真正用好AI，将成为每个人都要面对的一道重要考题。
