蚂蚁旗下好大夫升级，给医生配上AI助手

8月12日，蚂蚁集团宣布旗下医生应用“好大夫医生版”完成升级，更名为“蚂蚁阿福医生版”。

按照官方说法，新版产品为医生配置了“AI医学助手”与“AI分身助手”两个AI工具，可用于患者管理、科研检索及在线问诊等环节。据披露，目前该平台连接的实名注册医生已超过30万。

这是蚂蚁接手好大夫在线后的最新动作。2025年初，蚂蚁宣布收购这家运营近20年的互联网医疗平台，随后逐步推进与支付宝、蚂蚁阿福App的打通。

此次升级的核心之一，是阿福医生版与用户数已突破1亿的蚂蚁阿福App实现双端联动，官方称这在全球范围内属首次，健康问答、医生把关等高频场景可借此更精准地匹配医患需求。

在AI应用边界上，蚂蚁方面强调“医生把关”原则，即人工智能的答复须经医生复核。此前阿福App已在皮肤领域上线“AI问答+医生把关”服务，由三甲医院医生对AI回答进行复核，双方结果一致率超过90%；该服务现已扩展至孕产、妇科、耳鼻喉等16个科室。

升级后的产品首次向全国医疗机构开放互联网医院业务入驻。除好大夫互联网医院原有注册医生外，其他医院和医生可以机构形式整体接入，通过“一个账号、一个平台”完成在线问诊、随访管理和患者档案维护。

功能层面，两大AI助手覆盖不同环节。

“AI分身助手”支持医生上传资料创建专属数字分身，可7×24小时在线提供预问诊、健康咨询和诊后随访，并自动生成随访小结同步至患者档案；“AI医学助手”提供文字或语音知识检索，平台已聚合超6000万条医学文献、指南及顶刊资源，以及超14万条药品说明书。

蚂蚁集团副总裁、健康事业群总裁张俊杰表示，AI不会取代医生，目标是“为全国超500万医生打造一个可靠、好用的AI工作站”。相关调研显示，我国已有74%的医生将AI融入日常工作流程。