京东超市近日公布了其最新业务进展,2026年上半年,该平台不仅实现了营业收入的双位数增长,用户数量也同比增长15%,市场份额持续扩大。这一成绩的取得,得益于京东超市与众多品牌的深度合作,共同推出了超过10个过亿品牌、100个千万级爆品以及1000个百万级爆品。
面对品牌商家普遍面临的流量成本上升、价格竞争激烈以及爆款打造难度增加等挑战,京东集团副总裁、京东零售大商超事业群总裁牛英华宣布了京东超市的四大增长新战略。这些战略包括产品共创、用户共创、渠道共创和效率共创,旨在通过与品牌方的紧密合作,共同打造更多高品质、价格合理的商品,从而赢得更多用户的信赖。
在产品共创方面,京东超市利用其AI品类规划能力,深入分析消费趋势,锁定具有高潜力的趋势类目,并与品牌方携手研发新品。通过多样化的促销推广活动,京东超市助力这些优质新品快速打开市场,提升品牌知名度,将趋势新品转化为品牌的实际增长动力。
用户共创方面,京东超市为品牌方提供了从拉新、留存到复购的全周期支持。通过深入了解不同消费群体,如女性、银发族和校园用户的需求和消费习惯,京东超市策划了针对性的营销活动和运营方案,持续保持品牌与用户的互动热度,帮助品牌方吸引新用户,留住老用户。
在渠道共创上,京东超市整合了开放平台(POP)模式、线下渠道、秒送O2O、B端客户以及跨境出海五大渠道,为品牌方提供了快速搭建符合自身定位与产品特性的渠道运营能力的机会,助力品牌方高效布局全渠道经营。
效率共创方面,京东超市通过提升服务效率、供应链效率以及利用AI工具赋能,帮助品牌方提升精细化运营能力,确保商品品质与安全,重塑消费信任和用户购物体验。例如,京东超市构建了从源头到售后的一体化品质保真服务,针对不同品类实施精准管控,如五常大米、食用油等推行成分保真,纸品、洗衣液等落实规格保真,牛奶、茶叶等直连源头产地实施源头保真等。
京东超市还依托“一地入仓、全渠道履约”的BBCC网络模式,推动品牌仓网升级,助力经营提效。以维达为例,通过与京东超市共建BBCC网络模式,维达有效压缩了物流成本,改善了滞销和长库龄问题,实库现货率提升至96%,畅销品现货率提升至97%。这一系列举措不仅提升了品牌方的运营效率,也为用户提供了更加优质、便捷的购物体验。