近日,国民家电品牌苏泊尔因旗下官方认证店铺账号发布低俗擦边广告,陷入严重的舆论风波。涉事账号“苏泊尔个护电器旗舰店”在推销蒸汽清洁机时,批量发布了由AI生成的争议短视频。
视频内容刻意制造性别冲突与私密空间尴尬场景,例如“女性闯入男厕演示清洁”、“保洁大叔闯入女浴室提议搓澡”等,并配以“叔啥没见过”等博眼球文案。此类违背公序良俗的营销内容迅速引发大量网友反感与批评,被指“毫无底线”、“尴尬冒犯”。

7月27日该事件冲上热搜,面对汹涌的负面舆情,该店铺账号迅速清空了主页绝大多数历史视频,仅保留三条置顶的产品宣传内容,但苏泊尔迟迟没有给出正面说法。
直至舆情发酵9天后的8月5日,苏泊尔相关负责人向媒体作出口头答复,承认授权店铺审核疏漏,但公司没有公开发布声明,涉事门店未回应。
这场AI营销翻车事件,折射出苏泊尔当前面临的流量焦虑与经营困境。
据公司2026年半年度业绩快报显示,苏泊尔上半年实现营收114.10亿元,同比微降0.59%;归母净利润8.68亿元,同比下滑7.70%。这是自2020年以来,公司首次出现半年度营收与利润的“双降”。

在业绩增长承压的背景下,苏泊尔近年来持续加码营销投入。2025年公司销售费用高达24.09亿元,其中广告及促销费用接近20亿元。
然而,高昂的营销成本并未带来口碑与业绩的同步提升。此次依赖AI批量生成低俗内容以获取流量的捷径,不仅未能有效提振销量,反而严重透支了品牌长期积累的国民信誉。
受此次负面舆情影响,资本市场对苏泊尔的信心出现动摇。截至8月5日收盘,苏泊尔股价已连续四个交易日下行,最新市值约332.1亿元。
AI技术仅是营销工具,低俗剧本的背后是品牌对营销底线的试探,品牌若一味追求短期流量而忽视内容合规与产品本质,最终将付出更为沉重的代价。
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