全球商务旅行市场正经历稳步复苏，其中中国市场的增长势头尤为强劲。据最新发布的《2025-2026年商旅管理市场白皮书》显示，中国商旅市场预计在2026年实现9.3%的同比增长，增速领先全球。这一增长不仅体现在市场规模的扩大，更反映在商旅出行模式的深刻变革中。
国内商旅市场呈现出明显的下沉趋势。三线及以下城市和西部地区的差旅订单占比显著提升，制造业和信息服务业成为推动增长的主要力量。与此同时，跨境商旅活动持续升温，中小企业出海热情高涨，目的地从传统的欧美市场向东南亚、中亚等新兴区域扩展，出行目的也从市场考察转向项目执行和业务拓展。
企业差旅管理正朝着精细化方向发展。成本管控、效率提升和合规性成为企业关注的三大核心要素。多数企业采用"强管控+灵活处理"的混合模式，差旅管理公司（TMC）的使用率有所提高，但行业职业化水平仍需提升。数据显示，超过两成的企业尚未建立完善的差旅管理价值评估体系。在供应商选择方面，单一供应商模式仍占主导，但多供应商合作模式因其资源互补和成本优化优势，正逐渐获得企业青睐。
跨境差旅面临的主要挑战集中在支付结算、发票回收和跨时区服务响应等方面。随着国际商务活动的增加，企业对安全保障的需求也日益突出。在协议采购方面，航空公司更注重提供折扣和权益，而酒店则关注价格稳定性和地理位置匹配度，采购流程趋向标准化和线上化。
数字化转型正在深刻改变商旅行业。数电票的全面推广使免垫资、无纸化报销成为趋势，但仍有部分企业因流程滞后未能充分享受数字化红利。人工智能技术的应用日益广泛，行程推荐、自动预订和智能填单等功能受到企业欢迎，实用性成为评估AI工具的重要标准。
在出行偏好方面，国内短途差旅优先选择高铁，中长途则以飞机为主。航班准点率和酒店卫生安全是商务人士最关注的两大因素。值得注意的是，企业差旅平台上的因私出行需求旺盛，价格优惠成为吸引员工使用的主要因素。这些变化表明，中国商旅市场正展现出更强的韧性，数字化、智能化和精细化将成为行业发展的长期方向。
