近日，擎天租与京东集团正式宣布达成全面战略合作关系，双方将在产品解决方案共建、供应链赋能及规模化采购等领域展开深度协同。此次合作标志着RaaS（Robot as a Service，机器人即服务）产业向更广泛的消费场景和规模化应用迈出关键一步，通过整合双方资源优势，推动机器人服务从单一场景向全域生态延伸。
在租赁服务领域，擎天租将依托京东平台开设官方旗舰店，构建线上线下融合的服务入口。双方计划从供应链协同、交易流程标准化、交付运营一体化等环节入手，推动机器人租赁服务向平台化、规模化转型。针对教育、导览、清洁等细分场景，双方将联合开发定制化解决方案，形成覆盖硬件、软件、服务的完整生态体系。例如，在教育场景中，机器人可承担实验辅助、安全巡检等任务；在清洁领域，则通过智能调度系统实现多机型协同作业。
渠道拓展方面，合作将整合京东线上流量矩阵与线下京东MALL等实体业态，打造"流量-体验-转化"的闭环链路。对于具备规模化应用潜力的场景，双方将推进批量采购与场景化部署，形成可复制的商业模式。擎天租遍布全国的合伙人网络将承担本地化服务职责，确保从仓储物流到售后维护的全链路高效运转。通过接入京东一体化供应链体系，机器人运输周期可缩短30%，售后响应速度提升50%，显著降低运营成本。
技术层面，合作重点解决非结构化场景的适配难题。擎天租将基于自身在场景理解、方案设计和交付实施方面的经验，将不同品牌、功能各异的机器人转化为标准化服务模块。例如，在商场导览场景中，系统可自动识别客流高峰时段，动态调配机器人数量；在工业巡检场景中，则通过多传感器融合技术实现复杂环境下的自主导航。这种"即插即用"的服务模式，使客户无需投入高额研发成本即可获得定制化解决方案。
