近日,豆包与通义千问(千问)先后宣布,其智能体功能将于7月15日正式停止服务。豆包方面表示,此次调整源于产品功能优化需求,用户可在平台预留的数据保存期内查看并导出智能体信息及历史对话记录,所有相关数据将于10月15日统一删除。为减少影响,豆包建议用户通过截图或文本导出方式提前备份重要内容,并推荐用户迁移至字节跳动旗下猫箱App继续体验智能体服务。
与此同时,千问也向用户推送了服务下线通知,明确自7月15日起,用户将无法访问智能体配置及历史对话记录。两大平台选择同一时间终止服务,引发行业对智能体领域监管趋严的关注。
据上海市互联网信息办公室官方公众号“网信上海”7月3日发布的文章,智能体作为具备自主感知、记忆、决策、交互与执行能力的新型智能系统,已成为人工智能应用的核心载体。当前,我国智能体产业正加速在千行百业落地,跨系统、跨平台、跨场景的互联协作成为发展趋势。然而,部分平台存在仿冒官方智能体、提供低俗极端角色对话服务,甚至越权获取用户个人信息等违规行为,引发监管部门重视。
为规范产业发展,工业和信息化部指导中国电子技术标准化研究院,联合70余家重点企业制定了《人工智能 智能体互联》系列国家标准(标准编号:GB/Z 185—2026),旨在引导行业创新与安全并行。此前,上海市委网信办于6月26日通报“清朗·整治AI应用乱象”专项行动成果,显示已清理拦截违法违规信息487万余条,处置违规账号1.8万余个,下架违规智能体1.4万余个,并对多次违规账号实施阶梯式约束。
值得注意的是,《人工智能拟人化互动服务管理暂行办法》将于7月15日正式施行。上海市委网信办已面向近百家重点平台开展法规宣贯,推动企业加快合规建设。豆包与千问选择在法规生效当日终止服务,或与适应新规要求直接相关。此次调整是否预示行业将迎来更严格的监管环境,仍有待观察。