抖音电商近期披露的数据显示,截至2026年6月,平台在打击侵权仿冒行为方面取得显著成效,累计处置侵权仿冒达人账号超过1.2万个,清理仿冒带货商品4.8万余件,下架相关违规内容26.1万条。其中,平台推出的“肖像保护功能”成为治理利器,已为180余位头部达人提供权益保障,主动拦截侵权账号9.2万个,是此前累计处置数量的近8倍;同时拦截仿冒商品18万件、违规内容26万条,有效遏制了新型侵权手段的蔓延。
随着AI技术在电商领域的广泛应用,侵权行为呈现隐蔽化、技术化趋势。抖音电商商品治理业务代表指出,部分商家利用AI合成虚构植物或伪造新闻场景推销商品,误导消费者决策。这类行为不仅破坏市场秩序,更对平台生态造成冲击。为应对挑战,平台通过技术升级构建动态防护体系,将治理重点从被动处置转向主动拦截,实现侵权行为的事前防控。
在治理策略上,抖音电商明确区分技术滥用与合规应用。平台内容生态AI应用业务代表表示,将持续开放AI经营工具,帮助商家在创意策划、商品筛选、内容生成等环节提升效率。目前,AI技术已渗透至电商经营全链条,成为中小商家降低运营成本的重要助力。平台强调,技术中立原则下,反对的是利用AI进行虚假宣传或侵权仿冒,而非否定技术本身的价值。
中国政法大学副教授朱巍从法律维度分析指出,未经授权使用AI合成他人声音或形象进行商业营销,构成对人格权的侵害。平台通过技术手段对抗技术侵权,是履行主体责任的积极实践,但根治问题需权利人主动维权。商务部电子商务专家李鸣涛则认为,电商平台建立事前审查机制虽非法定强制要求,却体现了行业治理水平的提升,这种探索对完善电商生态具有示范意义。
在圆桌讨论环节,MCN机构代表孔阳提到,侵权形态已从传统盗图演变为AI仿冒带货等复合型风险,治理需要前置化。交个朋友控股副总裁表示,未来将深化与平台的技术协作,通过肖像保护等功能构建更严密的防护网。多方共识显示,电商侵权治理已进入技术驱动与法律规制并重的阶段,需要平台、商家、权利人及监管机构形成协同治理格局。